top of page

KÖPVILLKOR

Betalningssätt

Betalning sker via banköverföring eller kort i samband med köpet.

14 dagar ångerrätt från att kunden har mottagit varan. Gäller mot uppvisande av kvitto och oanvänd produkt. Gäller ej specialbeställningar dvs personliga prints då dessa inte kan återsäljas av oss.

Reklamation

Vi kontrollerar samtliga produkter innan skeppning, om trots detta det skulle finnas ett fabrikationsfel på produkten, till exempel: bläck märken, felstavning eller liknande så står vi för vår produkt och skickar självklart en ny. Skicka en bild på produkten du vill reklamera samt en kort beskrivning av felet till duodesignuf@gmail.com. OBS! Återsänd ej produkten innan ni kontaktat oss.

Returvillkor

Ångerrätt

Returnera aldrig en produkt innan ni kontaktat oss. Vid retur av produkt under ångerrätt står kunden för fraktkostnaden.  Vid reklamerad produkt står Duo Design för fraktkostnaden.

Leveransvillkor

Vi levererar endast inom Sverige. Vi erbjuder gratis avhämtning på måndagar vid VBU, Högbergskolan från 8.30 till 13.00. Annars skickar vi dina varor via postnord och då tillkommer en fraktkostnad.

bottom of page